FAQ

COMMENT TRAVAILLER AVEC AXIAPHONE ?

C’est simple, il vous suffit de nous retourner le bon de commande signé. Pour cela contactez notre service client.

LA VOIP EST AUJOURD’HUI DE QUALITE IDENTIQUE A LA RTC ?

Attention pour profiter de l’offre Call Box, vous devez disposer d’un accès ADSL dédié à la téléphonie avec un minimum de 256Kb en upload dédié pour la voix, ainsi qu’un routeur configuré en DHCP.

SOUS COMBIEN DE TEMPS PEUT ON ETRE ACTIVE ?

De suite si vous possédez le matériel, et sous 24h avec du matériel pré configuré. Pour une installation complète, il faudra nous consulter avant.

COMMENT SUIVRE MON TRAVAIL DE LA JOURNEE…MES CONSOMMATIONS ?

Grâce à notre extranet, vous avez une visibilité totale sur tous vos appels, rechargements. C’est un compte personnalisé pour chacun de nos clients avec un mot de passe et un identifiant.

COMMENT FAIRE SI JE VEUX CREDITER MON COMPTE ?

Vous pouvez recharger par virement bancaire ou Carte Bleue (prélèvement automatique).